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Indiana Office of Utility Consumer Counselor

OUCC > En Español > Lifeline Lifeline

El Lifeline es un programa federal para ayudar a los consumidores de bajos ingresos para que adquieran servicios locales de teléfono. Las compañías locales de teléfono suelen administrar estos programas. Lifeline ofrece descuentos mensuales en el servicio local de teléfono a los clientes que califiquen.

Lea su cuenta

Las solicitudes de Lifeline deben de ser entregadas directamente a su compañía local de teléfono.

¿Es usted elegible?

Los clientes que participan en uno o más de los siguientes programas de ayuda podrían calificar para recibir beneficios de Lifeline y Link-Up:

  • Medicaid
  • Ingreso Suplementario de Seguridad Social (Supplemental Security Income o SSI)
  • Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajo Ingreso (Low Income Home Energy Assistance Program o LIHEAP)
  • Asistencia temporal para familias con necesidades (Temporary Assistance to Needy Families o TANF)
  • Estampillas de Comida
  • Programa nacional de almuerzos gratuitos para las escuelas (National School Free Lunch Program)
  • Ayuda Federal para Viviendas Públicas o Sección 8 (Federal Public Housing Assistance o Section 8)

Un consumidor también calificará para Lifeline si el ingreso de su hogar es igual o menor al 135% de los lineamientos federales de la pobreza. La información relacionada con los lineamentos de la pobreza está disponible por el Departamento de Salud y servicios humanos de los EE. UU. (U.S. Department of Health and Human Services) a través de http://www.hhs.gov/ o 1-877-696-6775.

Se deben satisfacer las siguientes condiciones para calificar a los programas de Lifeline y Link-Up:

  • El servicio de teléfono debe de estar a su nombre.
  • Usted no puede estar como dependiente en la declaración de impuestos de otra persona.  

¿Cómo solicitarlo?

Las solicitudes simples están disponibles en su compañía local de teléfonos o en la Indiana Office of Utility Consumer Counselor. Las solicitudes se pueden bajar de la página electrónica de Indiana Office of Utility Consumer Counselor.

También puede contactar a su compañía local de teléfono para pedir una solicitud, usando la información que está en su cuenta del teléfono o en el directorio telefónico.

Cuando regrese la solicitud llenada a su compañía de teléfono, debe incluir la documentación que compruebe que usted está participando en por lo menos un programa de ayuda pública mencionado en la sección de ¿Es usted elegible?


 

La Indiana Office of Utility Consumer Counselor (OUCC) es la agencia del estado que representa a los intereses de todos los clientes de servicios públicos y al público en general en cuestiones relacionadas con el sumi-nistro de servicios públicos. Esta agencia promueve procedimientos ante instituciones regulatorias y legales y esta comprometida en dar voz a los consumidores en la creación de la política de servicios públicos.

 

Indiana Office of Utility Consumer Counselor
115 W. Washington St., Suite 1500 South
Indianapolis, IN 46204

http://www.openlines.in.gov/
uccinfo@oucc.IN.gov
número de teléfono gratis: 1-888-441-2494
voz/TDD: 317-232-2494
fax: 317-232-5923

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